Telefontraining

Die Stimme am Telefon – Die Visitenkarte für Ihr Unternehmen

 

Der erste Eindruck zählt auch am Telefon! Gehört das Telefonieren zu Ihrem Kerngeschäft? Wollen Sie Ihrem Umsatz mehr Schwung verleihen? Ist Ihnen eine professionelle Stimme am Telefon Ihres Unternehmens wichtig?

 

Schnitter Consulting bietet Privatkunden und Unternehmen Seminare für erfolgreiche Telefonkontakte an. Unsere kompetenten Coaches verfügen über langjährige Erfahrung als Betreuer im Bereich Telemarketing. Zusammen mit einem auf Sie abgestimmten Telefontraining werden Sie und Ihre Mitarbeitende in kurzer Zeit zu versierten Profis am Telefon.

 

Unseren Kursteilnehmern vermitteln wir mittels modernsten Unterrichtsmethoden praxisbezogenes Knowhow im Bereich Telefonieren und Telefonverkauf. Teil unseres didaktischen Konzeptes ist es, dass sich die Teilnehmer aktiv mit einbringen, Erfahrungen austauschen und vor allem: telefonieren.

 

Setzen Sie auf Kompetenz und Qualität!

 

Schulungsmodule:

  • 1x1 des erfolgreichen Telefonierens
  • Deeskalationstraining
  • Konstruktive Kommunikation durch richtiges Fragen
  • Einwand enträften
  • Wirkung und gezielte Beeinflussung der Stimme
  • Praxisnahe Gesprächsstrategien und psychologische Tipps

 

Ihr Nutzen:

  • Effektive Kundenbindung durch persönliche Gespräche
  • Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen
  • Sie kennen die Regeln und Standards rund ums Telefonieren und können diese einsetzen
  • Sie sind sich der Wirkung Ihrer Stimme und Ihres Ausdruckes bewusst

 

Zielgruppen:

  • Einzelcoaching
  • Gruppenkurse
  • Firmeninterne Schulungen
  • Coaching vor Ort / Begleitung on the Job

 

Mit Unterstützung von Schnitter Consulting treffen Ihre Mitarbeiter künftig garantiert den richtigen Ton am Telefon. Stellen Sie uns auf die Probe und verlangen Sie noch heute ein unverbindliches Angebot.

                 
 

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Untere Bächlen 6
5630 Muri

 

Tel. 056 675 31 41

info@schnitterconsulting.ch

 

 

Schnitter Consulting bietet umfassende und professionelle Verkaufs-Schulungen und Verkaufs-Trainings an. Durch unseren Online-Shop sammeln wir wichtige Verkaufserfahrungen, die uns helfen, unsere Kunden optimal vorzubereiten. In unseren Sales Trainings und Verkaufs-Seminaren vermitteln wir den Verkäufern die wichtigsten Verkaufsstrategien und Verkaufstechniken. Unser Schweizer Call Center ist als Dienstleister auch spezialisiert auf Terminierungen und Telefon-Service. Da die Qualität des Terminierens für uns im Vordergrund steht, bieten wir auch Seminare für Telefon-Verkauf und Telefon-Akquise sowie Telefon-Schulungen an. Bei Schnitter Consulting können Sie auch Privatlektionen für Lernende in Anspruch nehmen. Wir lernen mit unseren Kunden und führen sie sorgfältig an Lernmethoden und Präsentationstechniken heran.